La Consejería de Fomento, Vivienda, Ordenación del Territorio y Turismo ha firmado con la empresa FITEX SA el contrato de servicio de atención al teléfono único de cita previa para las estaciones de inspección técnica de vehículos (ITV). El importe de adjudicación asciende a 446.490 euros. El Diario Oficial de Extremadura (DOE) ha publicado la resolución por la que se anuncia la formalización del contrato.
Durante el último año, el teléfono de cita previa para pasar la ITV recibió 485.668 llamadas, lo que se traduce en más de 9.000 a la semana o casi 2.000 por día laborable. Las estaciones en las que se asignaron más citas fueron Cáceres (60.575), Badajoz (60.489) y Villanueva de la Serena (59.793).
El teléfono de cita previa para la ITV es el 902 488 000. Los números 488 fueron seleccionados por corresponderse con los que representan a las letras ITV en los teclados telefónicos. Este servicio se complementa con la petición de citas a través de internet, que se puso en marcha en julio de 2012 y ambos persiguen facilitar al máximo el servicio para el ciudadano.
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